Retur- och bytespolicy
**Returer och avbokningar**
**Innan du returnerar en vara, vänligen maila oss på:**
**E-post:**support@imaxcasehub.com
**Avbokningar**
Vi accepterar avbokningar inom 12 timmar efter beställning. Om du avbryter din beställning får du full återbetalning inom 2-3 dagar. Om varan har skickats kan beställningen inte annulleras. Om du vill avbryta din beställning, vänligen maila oss på support@imaxcasehub.com (ange ditt ordernummer eller bekräftelsemail).
**30 dagars ovillkorlig returgaranti för oöppnade och oanvända föremål**
Oöppnade och oanvända varor kan returneras för full återbetalning av vilken anledning som helst inom 30 dagar efter köpet. Specifikt kommer produkten att inspekteras på lagret och återbetalningen kommer att behandlas efter att paketet har inspekterats. Kontakta vår support-e-postadress för att få returadressen. Returfrakt måste betalas i förskott. Postförskottspaket accepteras inte. För garantianspråk som inte är relaterade till kvalitet ska köparen stå för fraktkostnaderna. Alla föremål och tillbehör måste förbli i originalförpackningen. Returnerade varor som har använts eller är i dåligt skick accepteras inte. Skicka bilder av det returnerade paketet och spårningsnumret till vår support-e-postadress: support@imaxcasehub.com. Otheannars accepterar vi inte returen. Vi kan avvisa returen om ovanstående krav inte uppfylls.
Varor kan returneras inom 15 kalenderdagar från leveransdatum. Artiklar som returneras efter garantiperioden för icke-kvalitetsrelaterade problem kommer att avvisas. Om du vill returnera en vara, vänligen kontakta oss på följande e-postadress: support@imaxcasehub.com (ange ditt ordernummer och artikelns skick).
Vår kundtjänst kommer att bekräfta orsaken till returen och begära bilder på produkten och förpackningen från olika vinklar.
**Inkludera följande i din e-post:**
1. Ordernummer
2. Foton som tydligt visar produktens utseende från alla håll
3. Bilder som visar hela tillbehörsuppsättningen
4. Bilder på originalförpackningen
Observera att 15-dagarsgarantin är föremål för följande krav:
- Produkter och tillbehör i originalförpackningen
- Produkter och tillbehör måste vara fria från sprickor, bucklor, repor och andra faktorer som påverkar försäljningspriset
När din retur har mottagits kan det ta upp till 10 arbetsdagar att behandla din återbetalning. Det tar vanligtvis 7-10 arbetsdagar att visas på ditt kreditkortsutdrag. Omtvistade beställningar kan ta 3-6 månader att lösa.
**12 månaders garanti**
Vi ansvarar för kvalitetsfrågor och ger 12 månaders garanti för kvalitetsfrågor. Varje skada eller missbruk av varan av köparen kommer att ogiltigförklara garantin. Vi kommer att tillhandahålla en ersättning eller återbetalning efter bekräftelse till support@imaxcasehub.com (vänligen ange ditt ordernummer och artikelstatus).
**Försenad eller obetald återbetalning**
Om du inte har fått återbetalningen, kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt krediteras. Om du inte har fått återbetalningen, vänligen kontakta oss på support@imaxcasehub.com.
**Undantag**
imaxcasehub.com-garantin gäller inte för:
- Oavsiktlig misshandel/skada
- Skador orsakade av naturkatastrofer (blixtar, tornados, orkaner, etc.)
- Obehörig modifiering/reparation/demontering eller användning som inte är i enlighet med officiella instruktioner eller manualer
- Frågor som inte är relaterade till kvalitet
- Varor köpta från obehöriga säljare
- Föremål som används för ett specifikt ändamål annat än normal konsumentanvändning
- Förlorade/stulna/gratis/återbetalda föremål
- Om du inte har ett giltigt köpbevis
**Kontaktinformation**
För frågor, hjälp eller feedback, vänligen kontakta oss på:
** E-post:** support@imaxcasehub.com
** Öppettider:** Måndag till fredag, 9:00-18:00 (Hong Kong Time)
**Innan du returnerar en vara, vänligen maila oss på:**
**E-post:**support@imaxcasehub.com
**Avbokningar**
Vi accepterar avbokningar inom 12 timmar efter beställning. Om du avbryter din beställning får du full återbetalning inom 2-3 dagar. Om varan har skickats kan beställningen inte annulleras. Om du vill avbryta din beställning, vänligen maila oss på support@imaxcasehub.com (ange ditt ordernummer eller bekräftelsemail).
**30 dagars ovillkorlig returgaranti för oöppnade och oanvända föremål**
Oöppnade och oanvända varor kan returneras för full återbetalning av vilken anledning som helst inom 30 dagar efter köpet. Specifikt kommer produkten att inspekteras på lagret och återbetalningen kommer att behandlas efter att paketet har inspekterats. Kontakta vår support-e-postadress för att få returadressen. Returfrakt måste betalas i förskott. Postförskottspaket accepteras inte. För garantianspråk som inte är relaterade till kvalitet ska köparen stå för fraktkostnaderna. Alla föremål och tillbehör måste förbli i originalförpackningen. Returnerade varor som har använts eller är i dåligt skick accepteras inte. Skicka bilder av det returnerade paketet och spårningsnumret till vår support-e-postadress: support@imaxcasehub.com. Otheannars accepterar vi inte returen. Vi kan avvisa returen om ovanstående krav inte uppfylls.
Varor kan returneras inom 15 kalenderdagar från leveransdatum. Artiklar som returneras efter garantiperioden för icke-kvalitetsrelaterade problem kommer att avvisas. Om du vill returnera en vara, vänligen kontakta oss på följande e-postadress: support@imaxcasehub.com (ange ditt ordernummer och artikelns skick).
Vår kundtjänst kommer att bekräfta orsaken till returen och begära bilder på produkten och förpackningen från olika vinklar.
**Inkludera följande i din e-post:**
1. Ordernummer
2. Foton som tydligt visar produktens utseende från alla håll
3. Bilder som visar hela tillbehörsuppsättningen
4. Bilder på originalförpackningen
Observera att 15-dagarsgarantin är föremål för följande krav:
- Produkter och tillbehör i originalförpackningen
- Produkter och tillbehör måste vara fria från sprickor, bucklor, repor och andra faktorer som påverkar försäljningspriset
När din retur har mottagits kan det ta upp till 10 arbetsdagar att behandla din återbetalning. Det tar vanligtvis 7-10 arbetsdagar att visas på ditt kreditkortsutdrag. Omtvistade beställningar kan ta 3-6 månader att lösa.
**12 månaders garanti**
Vi ansvarar för kvalitetsfrågor och ger 12 månaders garanti för kvalitetsfrågor. Varje skada eller missbruk av varan av köparen kommer att ogiltigförklara garantin. Vi kommer att tillhandahålla en ersättning eller återbetalning efter bekräftelse till support@imaxcasehub.com (vänligen ange ditt ordernummer och artikelstatus).
**Försenad eller obetald återbetalning**
Om du inte har fått återbetalningen, kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt krediteras. Om du inte har fått återbetalningen, vänligen kontakta oss på support@imaxcasehub.com.
**Undantag**
imaxcasehub.com-garantin gäller inte för:
- Oavsiktlig misshandel/skada
- Skador orsakade av naturkatastrofer (blixtar, tornados, orkaner, etc.)
- Obehörig modifiering/reparation/demontering eller användning som inte är i enlighet med officiella instruktioner eller manualer
- Frågor som inte är relaterade till kvalitet
- Varor köpta från obehöriga säljare
- Föremål som används för ett specifikt ändamål annat än normal konsumentanvändning
- Förlorade/stulna/gratis/återbetalda föremål
- Om du inte har ett giltigt köpbevis
**Kontaktinformation**
För frågor, hjälp eller feedback, vänligen kontakta oss på:
** E-post:** support@imaxcasehub.com
** Öppettider:** Måndag till fredag, 9:00-18:00 (Hong Kong Time)