Πολιτική Αποστολής
Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες εντός 48 ωρών. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, οι πληροφορίες παρακολούθησης θα είναι διαθέσιμες ηλεκτρονικά εντός 3 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες αποστολής σας θα είναι διαθέσιμες για online παρακολούθηση εντός 1-5 ημερών.
Για τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Πολωνία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, την Ιρλανδία, την Ελβετία, την Αυστρία, τη Σουηδία και το Μεξικό, το 99% των αποστολών μας διαχειρίζεται η YHT και μπορεί παρακολουθούνται στο 17track.net. Ο χρόνος αποστολής είναι 5-14 εργάσιμες ημέρες.
Για άλλες χώρες, το 95% των αποστολών μας διεκπεραιώνεται από την TopYou και την China Post. Ο χρόνος αποστολής είναι 8-18 εργάσιμες ημέρες.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ευρώπη (οι περισσότερες χώρες): 8-13 εργάσιμες ημέρες (συμπεριλαμβανομένων των Κάτω Χωρών, Βελγίου, Λουξεμβούργου, Δανίας, Γαλλίας, Ιταλίας, Ισπανίας, Αυστρίας, Φινλανδίας, Βόρειας Ιρλανδίας, Ιρλανδίας, Πορτογαλίας, Σουηδίας, Τσεχίας, Πολωνίας, Βουλγαρίας, Εσθονίας, Ελλάδας , Ουγγαρία, Λιθουανία, Λετονία, Ρουμανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Κροατία)
ΗΠΑ: 5-9 εργάσιμες ημέρες
Γερμανία: 6-13 εργάσιμες ημέρες
ΗΒ: 6-13 εργάσιμες ημέρες
Σιγκαπούρη: 4-8 εργάσιμες ημέρες
Μαλαισία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Νότια Κορέα: 4-9 εργάσιμες ημέρες
Καναδάς: 6-12 εργάσιμες ημέρες
Αυστραλία: 7-13 εργάσιμες ημέρες
Φιλιππίνες: 6-14 εργάσιμες ημέρες
Χονγκ Κονγκ, Μακάο: 3 εργάσιμες ημέρες
Βιετνάμ, Καμπότζη: 7-13 εργάσιμες ημέρες
ΗΑΕ: 6-15 εργάσιμες ημέρες
Σε ποιες χώρες αποστέλλετε; Στέλνουμε διεθνώς. Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες και εργαζόμαστε για να επεκτείνουμε την κάλυψή μας. Εάν ο προορισμός σας δεν είναι στη λίστα, μη διστάσετε να στείλετε email support@imaxcasehub.com.
Χώρες που αποστέλλουμε σε: Αυστραλία, Αυστρία, Ανδόρα, Βέλγιο, Βραζιλία, Καναδάς, Κροατία, Τσεχία, Κολομβία, Δανία, Εσθονία, Αίγυπτος, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Γεωργία, Χονγκ Κονγκ, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ισραήλ, Ιταλία , Ιαπωνία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κουβέιτ, Λετονία, Λίβανος, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μεξικό, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Φιλιππίνες, Κατάρ, Ρωσία, Ρουμανία, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Νότια Κορέα, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουκρανία, Βιετνάμ, Γέμενη.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου είναι κατεστραμμένη ή λείπει; Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στο support@imaxcasehub.com for βοήθεια. Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες.
Τι πρέπει να κάνω εάν έλαβα λάθος ή λείπει το αντικείμενο; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στη διεύθυνση support@imaxcasehub.com and παρέχετε φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία του ισχυρισμού σας.
Πρέπει να πληρώσω τελωνειακούς δασμούς ή τέλη εισαγωγής; Ανάλογα με τη χώρα στην οποία αποστέλλουμε, ενδέχεται να έχετε πρόσθετες χρεώσεις εισαγωγής κατά την παράδοση. Είστε υπεύθυνοι για αυτές τις πρόσθετες χρεώσεις. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Λόγω της περιόδου αυστηρού τελωνειακού ελέγχου από τον Αύγουστο έως τον Νοέμβριο, ο χρόνος παράδοσής μας μπορεί να είναι 1-2 ημέρες πιο αργός από το συνηθισμένο
Για τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Πολωνία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, την Ιρλανδία, την Ελβετία, την Αυστρία, τη Σουηδία και το Μεξικό, το 99% των αποστολών μας διαχειρίζεται η YHT και μπορεί παρακολουθούνται στο 17track.net. Ο χρόνος αποστολής είναι 5-14 εργάσιμες ημέρες.
Για άλλες χώρες, το 95% των αποστολών μας διεκπεραιώνεται από την TopYou και την China Post. Ο χρόνος αποστολής είναι 8-18 εργάσιμες ημέρες.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ευρώπη (οι περισσότερες χώρες): 8-13 εργάσιμες ημέρες (συμπεριλαμβανομένων των Κάτω Χωρών, Βελγίου, Λουξεμβούργου, Δανίας, Γαλλίας, Ιταλίας, Ισπανίας, Αυστρίας, Φινλανδίας, Βόρειας Ιρλανδίας, Ιρλανδίας, Πορτογαλίας, Σουηδίας, Τσεχίας, Πολωνίας, Βουλγαρίας, Εσθονίας, Ελλάδας , Ουγγαρία, Λιθουανία, Λετονία, Ρουμανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Κροατία)
ΗΠΑ: 5-9 εργάσιμες ημέρες
Γερμανία: 6-13 εργάσιμες ημέρες
ΗΒ: 6-13 εργάσιμες ημέρες
Σιγκαπούρη: 4-8 εργάσιμες ημέρες
Μαλαισία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Νότια Κορέα: 4-9 εργάσιμες ημέρες
Καναδάς: 6-12 εργάσιμες ημέρες
Αυστραλία: 7-13 εργάσιμες ημέρες
Φιλιππίνες: 6-14 εργάσιμες ημέρες
Χονγκ Κονγκ, Μακάο: 3 εργάσιμες ημέρες
Βιετνάμ, Καμπότζη: 7-13 εργάσιμες ημέρες
ΗΑΕ: 6-15 εργάσιμες ημέρες
Σε ποιες χώρες αποστέλλετε; Στέλνουμε διεθνώς. Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες και εργαζόμαστε για να επεκτείνουμε την κάλυψή μας. Εάν ο προορισμός σας δεν είναι στη λίστα, μη διστάσετε να στείλετε email support@imaxcasehub.com.
Χώρες που αποστέλλουμε σε: Αυστραλία, Αυστρία, Ανδόρα, Βέλγιο, Βραζιλία, Καναδάς, Κροατία, Τσεχία, Κολομβία, Δανία, Εσθονία, Αίγυπτος, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Γεωργία, Χονγκ Κονγκ, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ισραήλ, Ιταλία , Ιαπωνία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κουβέιτ, Λετονία, Λίβανος, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μεξικό, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Φιλιππίνες, Κατάρ, Ρωσία, Ρουμανία, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Νότια Κορέα, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουκρανία, Βιετνάμ, Γέμενη.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου είναι κατεστραμμένη ή λείπει; Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στο support@imaxcasehub.com for βοήθεια. Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες.
Τι πρέπει να κάνω εάν έλαβα λάθος ή λείπει το αντικείμενο; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στη διεύθυνση support@imaxcasehub.com and παρέχετε φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία του ισχυρισμού σας.
Πρέπει να πληρώσω τελωνειακούς δασμούς ή τέλη εισαγωγής; Ανάλογα με τη χώρα στην οποία αποστέλλουμε, ενδέχεται να έχετε πρόσθετες χρεώσεις εισαγωγής κατά την παράδοση. Είστε υπεύθυνοι για αυτές τις πρόσθετες χρεώσεις. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Λόγω της περιόδου αυστηρού τελωνειακού ελέγχου από τον Αύγουστο έως τον Νοέμβριο, ο χρόνος παράδοσής μας μπορεί να είναι 1-2 ημέρες πιο αργός από το συνηθισμένο