Politica di spedizione

Elaboriamo gli ordini entro 48 ore. Una volta elaborato l'ordine, le informazioni di tracciamento saranno disponibili online entro 3 giorni. Ciò significa che le informazioni sulla tua spedizione saranno disponibili per il tracciamento online entro 1-5 giorni.

Per Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Germania, Francia, Polonia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Portogallo, Irlanda, Svizzera, Austria, Svezia e Messico, il 99% delle nostre spedizioni è gestito da YHT e può essere tracciato su 17track.net. Il tempo di spedizione è di 5-14 giorni lavorativi.

Per gli altri paesi, il 95% delle nostre spedizioni è gestito da TopYou e China Post. Il tempo di spedizione è di 8-18 giorni lavorativi.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Europa (la maggior parte dei paesi): 8-13 giorni lavorativi (inclusi Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Francia, Italia, Spagna, Austria, Finlandia, Irlanda del Nord, Irlanda, Portogallo, Svezia, Repubblica Ceca, Polonia, Bulgaria, Estonia, Grecia, Ungheria, Lituania, Lettonia, Romania, Slovenia, Slovacchia, Croazia)
USA: 5-9 giorni lavorativi
Germania: 6-13 giorni lavorativi
Regno Unito: 6-13 giorni lavorativi
Singapore: 4-8 giorni lavorativi
Malesia, Taiwan, Thailandia, Corea del Sud: 4-9 giorni lavorativi
Canada: 6-12 giorni lavorativi
Australia: 7-13 giorni lavorativi
Filippine: 6-14 giorni lavorativi
Hong Kong, Macao: 3 giorni lavorativi
Vietnam, Cambogia: 7-13 giorni lavorativi
Emirati Arabi Uniti: 6-15 giorni lavorativi
In quali paesi spedite? Spediamo a livello internazionale. Attualmente spediamo nei seguenti paesi e stiamo lavorando per espandere la nostra copertura. Se la tua destinazione non è nell'elenco, sentiti libero di inviare un'e-mail a support@imaxcasehub.com.
Paesi in cui effettuiamo spedizioni: Australia, Austria, Andorra, Belgio, Brasile, Canada, Croazia, Repubblica Ceca, Colombia, Danimarca, Estonia, Egitto, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Georgia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Filippine, Qatar, Russia, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti, Emirati Arabi Uniti, Ucraina, Vietnam, Yemen.

Cosa devo fare se la mia spedizione è danneggiata o mancante? Se riscontri questo problema, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@imaxcasehub.com for assistenza. Investigheremo sul problema e potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi.

Cosa devo fare se ho ricevuto l'articolo sbagliato o mancante? Contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@imaxcasehub.com and fornire prove fotografiche della propria richiesta.

Devo pagare dazi doganali o tasse di importazione? A seconda del paese in cui spediamo, potresti avere costi di importazione aggiuntivi alla consegna. Sei responsabile di questi costi aggiuntivi. Contatta l'ufficio doganale locale per maggiori dettagli.

A causa del rigoroso periodo di controllo doganale da agosto a novembre, i nostri tempi di consegna potrebbero essere più lenti di 1-2 giorni rispetto al solito