Política de Envio
Processamos pedidos em até 48 horas. Assim que o pedido for processado, as informações de rastreamento estarão disponíveis on-line em até 3 dias. Isso significa que as informações da sua remessa estarão disponíveis para rastreamento on-line em 1-5 dias.
Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México, 99% de nossas remessas são tratadas pela YHT e podem ser rastreadas no 17track.net. O tempo de envio é de 5 a 14 dias úteis.
Para outros países, 95% de nossas remessas são tratadas pela TopYou e China Post. O tempo de envio é de 8 a 18 dias úteis.
Quanto tempo demora para a entrega?
Europa (maioria dos países): 8 a 13 dias úteis (incluindo Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, França, Itália, Espanha, Áustria, Finlândia, Irlanda do Norte, Irlanda, Portugal, Suécia, República Tcheca, Polônia, Bulgária, Estônia, Grécia, Hungria, Lituânia, Letônia, Romênia, Eslovênia, Eslováquia, Croácia)
EUA: 5-9 dias úteis
Alemanha: 6 a 13 dias úteis
Reino Unido: 6 a 13 dias úteis
Cingapura: 4-8 dias úteis
Malásia, Taiwan, Tailândia, Coreia do Sul: 4 a 9 dias úteis
Canadá: 6 a 12 dias úteis
Austrália: 7 a 13 dias úteis
Filipinas: 6 a 14 dias úteis
Hong Kong, Macau: 3 dias úteis
Vietname, Camboja: 7 a 13 dias úteis
Emirados Árabes Unidos: 6 a 15 dias úteis
Para quais países vocês enviam? Nós enviamos internacionalmente. Atualmente, enviamos para os seguintes países e estamos trabalhando para expandir nossa cobertura. Se o seu destino não estiver na lista, sinta-se à vontade para enviar um e-mail support@imaxcasehub.com.
Países para os quais enviamos: Austrália, Áustria, Andorra, Bélgica, Brasil, Canadá, Croácia, República Tcheca, Colômbia, Dinamarca, Estônia, Egito, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Geórgia, Hong Kong, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jordânia, Cazaquistão, Kuwait, Letônia, Líbano, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Polônia, Portugal, Filipinas, Catar, Rússia, Romênia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Ucrânia, Vietnã, Iêmen.
O que devo fazer se minha remessa estiver danificada ou faltando? Se você encontrar esse problema, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@imaxcasehub.com for assistência. Investigaremos o problema e isso pode levar até 5 dias úteis.
O que devo fazer se receber o item errado ou faltando? Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@imaxcasehub.com and forneça evidências fotográficas de sua reivindicação.
Preciso pagar taxas alfandegárias ou taxas de importação? Dependendo do país para onde enviamos, você pode ter taxas de importação adicionais na entrega. Você é responsável por essas taxas adicionais. Entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais detalhes.
Devido ao rigoroso período de inspeção alfandegária de agosto a novembro, nosso prazo de entrega pode ser de 1 a 2 dias mais lento do que o normal
Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México, 99% de nossas remessas são tratadas pela YHT e podem ser rastreadas no 17track.net. O tempo de envio é de 5 a 14 dias úteis.
Para outros países, 95% de nossas remessas são tratadas pela TopYou e China Post. O tempo de envio é de 8 a 18 dias úteis.
Quanto tempo demora para a entrega?
Europa (maioria dos países): 8 a 13 dias úteis (incluindo Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, França, Itália, Espanha, Áustria, Finlândia, Irlanda do Norte, Irlanda, Portugal, Suécia, República Tcheca, Polônia, Bulgária, Estônia, Grécia, Hungria, Lituânia, Letônia, Romênia, Eslovênia, Eslováquia, Croácia)
EUA: 5-9 dias úteis
Alemanha: 6 a 13 dias úteis
Reino Unido: 6 a 13 dias úteis
Cingapura: 4-8 dias úteis
Malásia, Taiwan, Tailândia, Coreia do Sul: 4 a 9 dias úteis
Canadá: 6 a 12 dias úteis
Austrália: 7 a 13 dias úteis
Filipinas: 6 a 14 dias úteis
Hong Kong, Macau: 3 dias úteis
Vietname, Camboja: 7 a 13 dias úteis
Emirados Árabes Unidos: 6 a 15 dias úteis
Para quais países vocês enviam? Nós enviamos internacionalmente. Atualmente, enviamos para os seguintes países e estamos trabalhando para expandir nossa cobertura. Se o seu destino não estiver na lista, sinta-se à vontade para enviar um e-mail support@imaxcasehub.com.
Países para os quais enviamos: Austrália, Áustria, Andorra, Bélgica, Brasil, Canadá, Croácia, República Tcheca, Colômbia, Dinamarca, Estônia, Egito, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Geórgia, Hong Kong, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jordânia, Cazaquistão, Kuwait, Letônia, Líbano, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Polônia, Portugal, Filipinas, Catar, Rússia, Romênia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Ucrânia, Vietnã, Iêmen.
O que devo fazer se minha remessa estiver danificada ou faltando? Se você encontrar esse problema, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@imaxcasehub.com for assistência. Investigaremos o problema e isso pode levar até 5 dias úteis.
O que devo fazer se receber o item errado ou faltando? Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@imaxcasehub.com and forneça evidências fotográficas de sua reivindicação.
Preciso pagar taxas alfandegárias ou taxas de importação? Dependendo do país para onde enviamos, você pode ter taxas de importação adicionais na entrega. Você é responsável por essas taxas adicionais. Entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais detalhes.
Devido ao rigoroso período de inspeção alfandegária de agosto a novembro, nosso prazo de entrega pode ser de 1 a 2 dias mais lento do que o normal